Como é uma mudança residencial: Confira o passo a passo de um serviço completo
Você já se perguntou como é uma mudança residencial e como acontecem todas as etapas que estão envolvidas em um serviço completo?
Se você pensa em se mudar de casa, a resposta deve ser “sim”, não é? Afinal, conhecer o passo a passo desse processo é importante para se planejar, se organizar e, principalmente, saber o que esperar do serviço prestado por uma empresa de mudança.
Por isso, preparamos este conteúdo com todos os pontos de um serviço de mudança.
Vale dizer que este guia foi preparado a partir dos protocolos adotados pelo Doutor Frete, empresa com anos de experiência no mercado e que tem como principal objetivo proporcionar uma mudança segura, cômoda e rápida aos clientes.
Dito isso, vamos agora conhecer o passo a passo de uma mudança residencial!
Como é uma mudança residencial: passo a passo!
Como mencionamos, o guia que apresentaremos a seguir é baseado no protocolo de atendimento do Doutor Frete. No entanto, vale dizer que esse deve ser o recomendado para a atuação de qualquer empresa do segmento.
1. Vistoria do imóvel
A primeira etapa do serviço de mudança é a vistoria. Aqui, o responsável pela equipe se apresenta aos moradores da casa para a realização da vistoria do imóvel.
Vale dizer, antes de prosseguirmos, que todos os funcionários do Doutor Frete são devidamente uniformizados e identificados para a segurança das famílias.
Assim, após a realização da vistoria, o líder da equipe designa os colaboradores para as funções, situação em que cada funcionário fica responsável por um cômodo.
Essa vistoria inicial também é importante para que seja possível estimar a quantidade de material que será necessária para embalar os pertences.
2. Organização antes de iniciar o serviço
Antes de iniciar os trabalhos, a família e a equipe Doutor Frete definem um ambiente da casa para deixar vago, permitindo que você possa trabalhar e realizar outras atividades.
Esse é um ponto muito importante, principalmente para quem trabalha home office ou tem crianças em casa e, por isso, precisam tornar a dinâmica da mudança mais tranquila para elas.
Dessa forma, o cômodo escolhido fica vago, enquanto a equipe realiza a embalagem dos seus pertences em outros ambientes do imóvel.
3. Embalagem dos pertences
Todos os itens são embalados com materiais específicos, próprios e de qualidade a fim de garantir a integridade durante o manuseio e o transporte desses.
Além disso, é importante saber que os pertences embalados são organizados em um único cômodo. Essa é uma forma de facilitar a limpeza do imóvel, bem como a sua vistoria caso ele seja alugado, por exemplo.
4. Pausa da equipe
Durante esse primeiro dia da mudança, destinado basicamente à desmontagem dos móveis e à embalagem dos pertences, a equipe realizará uma pausa em algum momento do dia para almoçar.
No entanto, saiba que é a mesma equipe, com os mesmos integrantes, que voltará para finalizar o dia de serviço. Inclusive, essa é uma questão que vale também para o dia do transporte e da entrega da mudança.
Ou seja: nas mudanças realizadas pelo Doutor Frete, a equipe que iniciou o serviço sempre será a mesma que o finalizará.
5. Coleta dos pertences
No dia seguinte à embalagem dos pertences, a mesma equipe retorna ao imóvel, dessa vez para coletar e carregar a mudança.
Vale dizer que aqui também serão embalados alguns itens de primeira necessidade que não puderam ser feitos no dia anterior, como cama e geladeira.
Assim, para otimizar o serviço, a equipe é dividida em duas: uma parte dos colaboradores inicia o carregamento até o caminhão, e a outra parte cuida da embalagem dos itens que ficaram pendentes por necessidade dos moradores da casa.
Cada item é levado em uma sequência pré-determinada ao caminhão para que eles sejam alocados de forma correta, garantindo a segurança durante o transporte.
A geladeira, por exemplo, é sempre a última a ser embalada e carregada, e a primeira a chegar na casa nova, consequentemente.
6. Entrega da mudança
O tempo gasto para a entrega da mudança vai depender da distância. Naturalmente, se for uma mudança interestadual, o tempo de deslocamento será maior.
Mas, aqui no Doutor Frete, você pode acompanhar em tempo real o trajeto para saber exatamente o horário que a mudança chegará no novo imóvel.
Assim, quando a mudança chegar, o líder da equipe de mudança permanece no imóvel orientado os colaboradores sobre a organização adequada dos pertences nos ambientes, como forma de facilitar o pós-mudança para os moradores.
Além disso, caso você precise que a equipe Doutor Frete realize a troca de algum móvel de lugar, é só solicitar aos colaboradores.
7. Descarte de embalagens
Por fim, a equipe de mudança retira a embalagem dos móveis e eletrodomésticos para que você não tenha qualquer trabalho com o descarte dessas. Ou seja, é a nossa empresa que se encarrega dessa etapa também.
No caso das caixas e dos itens de embalagens menores, no entanto, não é necessária a devolução. Assim, fica a critério do contratante se deseja ficar com elas ou se deixa com a empresa de mudança para a realização do descarte.
E assim sua mudança está finalizada!
Esperamos que este conteúdo possa ter sido útil para te ajudar a compreender como é uma mudança residencial e como atua uma empresa de mudança responsável, idônea e experiente como o Doutor Frete.
Caso você queira saber mais informações sobre os nossos serviços, que vão desde a assessoria pré-mudança até a pós-mudança, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.
Ou, se preferir, faça um orçamento sem compromisso em nosso site. Estamos aqui prontos para te ajudar a ter uma experiência incrível e um início de fase excelente!
